Departamento: Secretariado

Coordenação: José António Covas, advogado e Isabel Pedrosa, docente.

Público-alvo: equipas de secretariado de empresas, sociedades de advogados, agentes de execução e solicitadores

Duração: 14 horas | das 14h30 às 18h00

Datas: 12, 13, 15 e 16 maio
Preço: 200 € + IVA – VE
            230 € + IVA – Público em geral

Objetivos:

Preparar profissionais para trabalharem ao nível do apoio jurídico administrativo e de secretariado em empresas, escritórios de advogados, de agentes de execução e de solicitadores.

Aprender a utilizar plataformas informáticas relevantes no âmbito jurídico, bem como estratégias de resolução de problemas e domínio de regras de comunicação.

Programa:

Parte I

1. Perfil do secretariado jurídico
   • Exigências éticas e deontológicas da função
   • Funções e tarefas
   • A imagem pessoal e institucional
2. O Secretariado no Apoio Jurídico em Empresas e Escritórios
   • Atendimento de clientes e hierarquias da organização
   • Serviço de relações públicas
   • O telefone como instrumento de imagem e de negócios
3. Comunicação no Atendimento como Fator Diferencial
   • Comunicação verbal, não-verbal e escrita
   • Tipologia da documentação forense

Parte II

1. Introdução ao Direito
   • Fontes de direito
   • Características da norma jurídica
   • Distinção entre direito público e direito privado
2. Os escritórios de Advogados/ Sociedades de Advogados
   • Os clientes (pessoas singulares e coletivas)
   • Os diferentes tipos de empresas individuais e coletivas: principais características
   • O segredo profissional
3. O Expediente Diário no Escritório de Advogados
   • Prazos e notificações
   • Citius e SITAF
   • Custas Judiciais (taxa de Justiça)

Formadores:

Isabel Pedrosa

Licenciada em Assessoria de Administração pelo ISLA-Lisboa (atual Universidade Europeia), possui o curso de Secretariado da ESA -EuropeanSecretarial Academy, fez uma Pós-Graduação em “Gestão e Tecnologias de Formação”. Está creditada pelo IEFP para a área do Secretariado.

Tem cerca de 20 anos de experiência em empresas em vários ramos de atividade como assistente e assessora, e atualmente a sua atividade profissional tem sido repartida entre a Consultoria, o Ensino Superior e a Formação Profissional. Colaborou na organização de seminários e encontros nacionais. É coautora de manuais de secretariado publicados pela Universidade Aberta. É membro da ASP -Associação Portuguesa de Profissionais de Secretariado e Assessoria e oradora em seminários/congressos/jornadas de Secretariado e Assistentes de Direção.

Foi coordenadora do CET em Secretariado e Assessoria Administrativa e docente na Licenciatura de Secretariado e Comunicação Organizacional na Universidade Europeia | Lisboa.

É Formadora na área do Secretariado e Trabalho Administrativo ministrando os módulos de secretariado forense, organização de eventos nacionais e internacionais, reuniões de trabalho, documentação administrativa, ética e deontologia profissionais, atendimento, secretariado forense, língua portuguesa-comunicação empresarial, gestão do tempo, gestão documental.

José António Covas

Advogado desde 17.09.1992

• Jurista do Snesup (Sindicato Nacional do Ensino Superior) – Desde Novembro de 2001 – na área Laboral.
• Docente do Ensino Secundário entre Outubro de 1990 e Dezembro de 1998.
• Formador certificado pelo IEFP desde 2001
• Formador em cursos Aprendizagem, EFA e Vida Ativa nas UFCDs de Legislação Comercial, Direito do Trabalho e Legislação Laboral
• Patrono Formador na 2ª Fase de Estágio, no Conselho Distrital de Lisboa da Ordem dos Advogados – desde Janeiro 2004 a Maio de 2005.
• Vogal do Conselho Distrital de Lisboa da Ordem dos Advogados desde Fevereiro/2006 até Janeiro/2011.
• Presidente do Centro de Estágio e do Centro de Estudos do Conselho Distrital de Lisboa da Ordem dos Advogados desde Fevereiro de 2008 até Janeiro de 2011.
• Foi Membro da Comissão Nacional de Avaliação (CNA) da Ordem dos Advogados
• Foi membro da Comissão Nacional de Estágio e Formação da Ordem dos Advogados
• Membro do júri de concursos públicos nacionais com vista ao recrutamento, seleção e contratação de formadores para a formação a ministrar pelos vários Conselhos Regionais da Ordem dos Advogados
• Integração de júris das provas orais de agregação à Ordem dos Advogados, prestadas no então Conselho Distrital de Lisboa, desde Março/2004